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INFO
メールの受信設定に関するご案内
当店でご注文、メルマガ登録、お問い合わせをされた方でメールが届かないという事例がございます!
今一度、メールの受信設定のご確認をお願いいたします。
今一度、メールの受信設定のご確認をお願いいたします。
Q,メールが届かないとどうなるの?
A,当店からメールでご連絡を差し上げることができなくなります。
また、ご注文、ご入金、発送の確認メールがお客様の元へ届きません。
特に、発送確認メールには商品発送時のお問い合わせ番号が記載されております。
お問い合わせ番号は、商品が届かない等の場合に必要になりますので、当店からのメールを受信できるように設定をお願いいたします。
また、ご注文、ご入金、発送の確認メールがお客様の元へ届きません。
特に、発送確認メールには商品発送時のお問い合わせ番号が記載されております。
お問い合わせ番号は、商品が届かない等の場合に必要になりますので、当店からのメールを受信できるように設定をお願いいたします。
Q,メールが届かない原因は?
A,携帯電話やパソコンのメール設定で受信が拒否されていることが主な原因です。
当店からのメールが、迷惑メールフォルダに振り分けられている場合もございます。
当店からのメールが、迷惑メールフォルダに振り分けられている場合もございます。
Q,メールが届かないどうしたらいいいの?
A,当店からのメール(info@football-mark.com)のドメイン(@footbal-mark.com)を受信できるように設定してください。
=パソコンからご注文された方=ご利用のメールサービスによって設定が異なります。詳しくは、メールサービス提供会社へお問い合わせください。
=携帯電話からご注文された方
(設定の仕方は、下記のリンクをご参照ください。)
■docomoをご利用の方
■auをご利用の方
■Softbankをご利用の方
※メールでご連絡が取れない場合、お電話を差し上げる場合がございます。
=パソコンからご注文された方=ご利用のメールサービスによって設定が異なります。詳しくは、メールサービス提供会社へお問い合わせください。
=携帯電話からご注文された方
(設定の仕方は、下記のリンクをご参照ください。)
■docomoをご利用の方
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■Softbankをご利用の方
※メールでご連絡が取れない場合、お電話を差し上げる場合がございます。